微信銀行
微信銀行:是我行依托騰訊公司微信公眾號開展的涉及銀行卡綁定、賬戶信息查詢、理財信息展示、活動信息推送等銀行業(yè)務(wù)的信息系統(tǒng)平臺。目前,我行對外使用的唯一微信銀行服務(wù)號為“福建海峽銀行”。
(一) 申請流程
1)打開手機微信客戶端
2)進入“通訊錄”-“公眾號”,點擊右上角的搜索,輸入“福建海峽銀行”
3)點擊“關(guān)注”
(二) 功能簡介
1、我的賬戶
1)綁定/解綁:可支持我行借記卡/ 信用卡進行綁定。可以綁定多張借記卡/ 信用卡,但必須屬于同一客戶ID。
2)余額查詢:可查詢已綁定微信銀行的借記卡賬戶余額。
3)交易查詢:交易明細查詢默認查詢最近七天的交易,可以自主選擇起止日期查詢。
4) 海蘊理財:可辦理名下借記卡理財產(chǎn)品購買及查詢。
2、信用卡
1)信用卡激活:對本人名下新發(fā)信用卡的激活。
2)我的額度:查詢信用卡額度。
3)我的賬單:查詢已綁定微信銀行的信用卡賬單。
4)信用卡分期:對已出賬單進行賬單分期,對未出賬單進行交易分期。
3、生活服務(wù)
1)位置服務(wù):支持兩種方式查詢,一種是發(fā)送當前位置查詢距離最近的五個網(wǎng)點信息,另一種是通過輸入網(wǎng)點名稱關(guān)鍵字進行查詢。
2)貸款計算器
3)優(yōu)惠活動
4)手機銀行下載
(三) 常見問題
1、微信銀行是否可以同時綁定不同賬戶名下的賬戶?
答:不可以,只可屬于同一客戶ID,若后續(xù)綁定不同客戶ID的卡,之前已綁定的卡將自動解除綁定關(guān)系。
2、微信銀行可以辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)嗎?
答:不可以,僅支持賬戶及業(yè)務(wù)查詢、以及本人賬戶內(nèi)的理財產(chǎn)品購買交易。
(四) 安全保障
1、微信銀行僅支持賬戶及業(yè)務(wù)查詢、以及本人賬戶內(nèi)的理財產(chǎn)品購買交易,不涉及資金外流。
2、綁定微信銀行時,會將動態(tài)短信口令信息發(fā)送至客戶在我行柜面登記的手機號碼進行驗證。